حریم خصوصی

این سیاست توضیح می‌دهد اطلاعات کاربران اگرینست برای چه منظوری دریافت و استفاده می‌شود. برای پرسش یا درخواست مرتبط با داده‌ها با info@agrinest.ir یا شمارهٔ ۰۹۱۹۵۳۴۱۹۳۳ تماس بگیرید.

اطلاعات لازم برای ارائهٔ خدمات

بسته به نوع درخواست، نام، تلفن، ایمیل، نشانی و کدپستی تحویل، اطلاعات سفارش و پرداخت قابل‌پیگیری و متن فرم‌های تماس یا مشاوره دریافت می‌شود. اطلاعات مزرعه، محصول، آب و خاک و تصاویر ارسالی فقط در حد نیاز بررسی درخواست استفاده می‌شود. از فرستادن اسناد هویتی، داده‌های حساس یا اطلاعات اشخاص دیگر بدون ضرورت و مجوز خودداری کنید.

هدف استفاده

داده‌ها برای پاسخ‌گویی، ثبت و اجرای سفارش، ارسال، رسیدگی به مرجوعی و شکایت، بررسی تخصصی درخواست و نگهداری سوابق لازم استفاده می‌شود. هدف، دریافت اطلاعات متناسب با همین خدمات است. استفادهٔ تبلیغاتی از راه ارتباطی شما باید با انتخاب جداگانهٔ شما همراه باشد و امکان درخواست توقف پیام‌های تبلیغاتی وجود داشته باشد.

پرداخت و اطلاعات بانکی

در پرداخت اینترنتی، اطلاعات محرمانهٔ کارت باید فقط در صفحهٔ معتبر درگاه وارد شود؛ پشتیبانی برای پیگیری سفارش به رمز، CVV2 یا رمز یک‌بارمصرف نیاز ندارد. شناسهٔ تراکنش، مبلغ و وضعیت پرداخت ممکن است برای پیگیری و حسابداری در سوابق سفارش نگهداری شود.

ارائهٔ محدود اطلاعات به خدمت‌دهندگان

برای اجرای خدمت ممکن است اطلاعات ضروری در اختیار شرکت حمل، ارائه‌دهندهٔ پرداخت، میزبانی یا ابزارهای فنی پشتیبان سایت قرار گیرد؛ برای مثال نام و نشانی گیرنده جهت حمل. اطلاعات سفارش برای فروش به دیگران یا انتشار عمومی در نظر گرفته نشده است. ارائهٔ اطلاعات به مراجع ذی‌صلاح در چارچوب تکلیف قانونی ممکن است لازم باشد.

کوکی‌ها و داده‌های فنی

ورود به حساب، نگهداری سبد و برخی تنظیمات سایت به کوکی وابسته است. می‌توانید کوکی‌ها را از مرورگر مدیریت کنید؛ مسدودکردن آن‌ها ممکن است ورود یا سبد را مختل کند. بسته به سرویس‌های فعال، گزارش‌های فنی مانند IP، زمان درخواست و خطاها برای امنیت و رفع اشکال ثبت می‌شوند. فعال‌سازی ابزار تحلیل یا تبلیغاتی جدید باید همراه با توضیح هدف و رعایت انتخاب‌های لازم کاربران باشد.

تصاویر و درخواست‌های مشاوره

فایل ارسالی باید مرتبط با درخواست باشد. چهره، موقعیت دقیق یا اطلاعات افراد دیگر را در صورت عدم نیاز از تصویر حذف کنید. ارسال تصویر برای بررسی، به‌خودی‌خود اجازهٔ استفادهٔ تبلیغاتی یا انتشار عمومی آن نیست.

نگهداری، دسترسی و اصلاح

اطلاعات فقط به اندازهٔ نیاز خدمت و تعهدات قانونی یا رسیدگی به اختلاف نگهداری می‌شود. می‌توانید درخواست دسترسی، اصلاح یا حذف اطلاعات مربوط به خود را مطرح کنید؛ برای جلوگیری از افشای اطلاعات، احراز هویت متناسب لازم است. حذف ممکن است برای سوابق مالی، سفارش یا تکالیف قانونی محدودیت داشته باشد؛ علت محدودیت باید توضیح داده شود.

امنیت و تغییرات این سیاست

هیچ سامانه‌ای مصونیت مطلق ندارد. رمز حساب را محرمانه نگه دارید و در صورت مشاهدهٔ دسترسی مشکوک اطلاع دهید. سیاست‌های اعلام‌شده باید با تنظیمات واقعی سرویس‌های فعال سایت تطبیق داشته باشند؛ تغییرات مهم از همین صفحه اعلام می‌شود و مجوز استفادهٔ نامرتبط از داده‌های قبلی ایجاد نمی‌کند.

مبنای تنظیم: قانون تجارت الکترونیکی ایران، به‌ویژه مقررات اطلاع‌رسانی معامله، حمایت از مصرف‌کننده و حفاظت از داده‌های شخصی. متن قانون در مرکز پژوهش‌های مجلس.

صفحه‌های مرتبط