قوانین و مقررات

قوانین کاربردی که هنگام مرور، ایجاد حساب کاربری یا ثبت سفارش اعمال می‌شوند.

این شرایط برای استفاده از سایت و خرید از اگرینست تنظیم شده است. شرایط اختصاصی روشن و معتبر هر سفارش، همراه با قوانین لازم‌الاجرا، مبنای معامله است. هیچ بند این صفحه برای حذف حقوق الزامی مشتری یا رفع مسئولیت قانونی فروشنده تفسیر نمی‌شود.

مشخصات فروشنده و ارتباط

نام تجاری: اگرینست — Agrinest. راه ارتباط: ۰۹۱۹۵۳۴۱۹۳۳، ۰۳۱۴۵۲۳۹۲۰۷ و info@agrinest.ir. محل فعالیت: اصفهان، شاهین‌شهر، شهرک صنعتی مورچه‌خورت. نشانی دقیق مرجوعی پیش از ارسال برگشتی از پشتیبانی دریافت شود.

واحد پول و مبلغ سفارش

واحد قیمت‌های فروشگاه ریال ایران است؛ هر ۱۰ ریال برابر با ۱ تومان است. مبلغ نهایی شامل هزینه‌های اعلام‌شده در تسویه‌حساب نمایش داده می‌شود. پرداخت فقط بر مبنای مبلغ همان سفارش انجام می‌شود؛ قیمت استعلامی پیش از تأیید طرفین قطعی نیست.

اطلاعات کالا و ثبت سفارش

نام، مشخصات، بسته‌بندی، تعداد، واحد پول (ریال)، مبلغ و هزینه‌های قابل‌اعمال را پیش از تأیید بررسی کنید. در کالاهای استعلامی، توافق قیمت و تأمین پیش از پرداخت لازم است. فروشنده باید مشخصات و شرایط معتبر معامله را روشن اعلام کند؛ تأیید سفارش و شرایط اختصاصی را نگه دارید.

در صورت اشتباه در اطلاعات یا نبود امکان تأمین، موضوع به خریدار اطلاع داده می‌شود و راه‌حل مطابق قانون و توافق معتبر تعیین می‌گردد. جایگزینی برند، مدل یا بسته‌بندی بدون اطلاع و توافق خریدار انجام نمی‌شود. پس از شکل‌گیری معامله، تغییر قیمت اعلامی به‌تنهایی مجوز مطالبهٔ مبلغ بیشتر نیست.

پرداخت، ارسال و لغو

روش‌های فعال پرداخت و شرایط حمل پیش از نهایی‌شدن سفارش اعلام می‌شوند. برای درخواست اصلاح یا لغو، سریعاً با شمارهٔ سفارش تماس بگیرید. جزئیات انصراف، مغایرت، مرجوعی و بازپرداخت در راهنمای ارسال و مرجوعی آمده است.

کالاهای کشاورزی و خدمات تخصصی

مصرف نهاده باید مطابق برچسب معتبر محصول، کاربرد مجاز و توصیهٔ متناسب متخصص باشد. اطلاعات عمومی سایت جایگزین تشخیص حضوری یا آزمایش آب، خاک و گیاه نیست. نتیجهٔ کشت به شرایط محیط، مدیریت و نحوهٔ مصرف وابسته است؛ ادعای تضمین عملکرد فقط در صورت تعهد صریح و معتبر ملاک خواهد بود. این توضیح مسئولیت مربوط به اصالت، عیب یا مغایرت کالای فروخته‌شده را از بین نمی‌برد.

برای سفارش‌های حرفه‌ای، عمده، تأمین پروژه و صادرات، مشخصات، مقدار، مقصد، مسئولیت‌های حمل، زمان و شرایط مالی در پیش‌فاکتور یا قرارداد جداگانه روشن می‌شود. ثبت فرم همکاری به‌تنهایی تعهد تأمین یا رزرو ایجاد نمی‌کند.

حساب کاربری و محتوای ارسالی

اطلاعات تماس و گیرنده باید صحیح باشد. کاربر موظف است اطلاعات ورود خود را حفظ کند و دسترسی مشکوک را اطلاع دهد؛ مسئولیت هر رویداد بر اساس علت و مقررات قابل‌اعمال بررسی می‌شود. از ارسال محتوای غیرقانونی، اطلاعات محرمانهٔ دیگران یا فایل آلوده خودداری کنید.

حریم خصوصی و محتوا

استفاده از اطلاعات کاربران تابع حریم خصوصی است. استفاده از نوشته‌ها، تصاویر و علائم تجاری باید با رعایت حقوق صاحبان آن‌ها باشد. نام برندها صرفاً برای معرفی کالا و موضوع مرتبط استفاده می‌شود.

اختلال و رسیدگی به اختلاف

در اختلال فنی یا حمل، موضوع باید از مسیر پشتیبانی پیگیری و راه‌حل متناسب اعلام شود؛ این موارد خودکار حقوق قانونی را ساقط نمی‌کنند. شکایت خود را در انتقادات و پیشنهادات ثبت کنید. پیگیری داخلی مانع مراجعه به مراجع صالح قانونی و سامانه‌های رسمی رسیدگی مرتبط نیست.

به‌روزرسانی شرایط

نسخهٔ قابل‌اعمال بر هر سفارش، شرایط معتبر اعلام‌شده هنگام همان معامله است. تغییرات بعدی نباید حقوق ایجادشدهٔ قبلی را به‌صورت یک‌طرفه کاهش دهد.

مبنای تنظیم: قانون تجارت الکترونیکی ایران، به‌ویژه مقررات اطلاع‌رسانی معامله، حمایت از مصرف‌کننده و حفاظت از داده‌های شخصی. متن قانون در مرکز پژوهش‌های مجلس.

صفحه‌های مرتبط

به کمک نیاز دارید؟

اگرینست

اصفهان، شاهین‌شهر، شهرک صنعتی مورچه‌خورت

09195341933 · info@agrinest.ir

تماس با پشتیبانی
📞 تماس

اندازهٔ بسته را انتخاب کنید